Responsible Disclosure Statement

Having a general question?

If you have a question regarding a ticket that you've bought or sold or anything else, please contact us here.

At TicketSwap, we consider the security of our systems a top priority. But no matter how much effort we put into system security, there can still be vulnerabilities present. If you discover a vulnerability, we would like to know about it so we can take steps to address it as quickly as possible. We would like to ask you to help us better protect our clients and our systems.

Please do the following:

What we promise:

We strive to resolve all problems as quickly as possible, and we would like to play an active role in the ultimate publication on the problem after it is resolved.

Hall of Fame 🙌

Special thanks to these security researchers:

More than 4,100,000 happy users from over 20 different countries!

Maxime

trop de gens utilise des macro impossible d'avoir le temps d'acheter les billets

sil

top binnen half uurtje weg de tickets...goed geregeld

Dwayne

Eerste kennismaking met ticketswap en direct tickets gekocht :) uiterst tevreden!!!

Kevin

Reliable and effective customer service!

Kevin

Reliable and nice customer service.

Jorg

ik wil een kaartje voor duikboot

Stuart

wasn't 100% sure I would get in with it being in someone else's name but it all panned out fine

Michael

Dit ging heel makkelijk en snel.....

Willy

Fijne app, duidelijk, snel en vooral veilig om ticket te kopen of te verkopen

Jitka

Thanks too tickeswap and taking such a good care of their custumers.

Laura

Ticket worked without any trouble, thanks!

Sophia

Easy reliable no fuss no issues... we’ll be using site again

Carine

je voudrais les 2 places mon gsm vas pas j'ai mail facebook j'ai connection

Ben

Wet easy and ticket price similar to original price

Yara

Kon het niet openen op het event zelf.

Pierluca

It’s the first time I bought a ticket, it worked perfectly.

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.

Maxime

trop de gens utilise des macro impossible d'avoir le temps d'acheter les billets

sil

top binnen half uurtje weg de tickets...goed geregeld

Dwayne

Eerste kennismaking met ticketswap en direct tickets gekocht :) uiterst tevreden!!!

Kevin

Reliable and effective customer service!

Kevin

Reliable and nice customer service.

Jorg

ik wil een kaartje voor duikboot

Stuart

wasn't 100% sure I would get in with it being in someone else's name but it all panned out fine

Michael

Dit ging heel makkelijk en snel.....

Willy

Fijne app, duidelijk, snel en vooral veilig om ticket te kopen of te verkopen

Jitka

Thanks too tickeswap and taking such a good care of their custumers.

Laura

Ticket worked without any trouble, thanks!

Sophia

Easy reliable no fuss no issues... we’ll be using site again

Carine

je voudrais les 2 places mon gsm vas pas j'ai mail facebook j'ai connection

Ben

Wet easy and ticket price similar to original price

Yara

Kon het niet openen op het event zelf.

Pierluca

It’s the first time I bought a ticket, it worked perfectly.

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.

Maxime

trop de gens utilise des macro impossible d'avoir le temps d'acheter les billets

sil

top binnen half uurtje weg de tickets...goed geregeld

Dwayne

Eerste kennismaking met ticketswap en direct tickets gekocht :) uiterst tevreden!!!

Kevin

Reliable and effective customer service!

Kevin

Reliable and nice customer service.

Jorg

ik wil een kaartje voor duikboot

Stuart

wasn't 100% sure I would get in with it being in someone else's name but it all panned out fine

Michael

Dit ging heel makkelijk en snel.....

Willy

Fijne app, duidelijk, snel en vooral veilig om ticket te kopen of te verkopen

Jitka

Thanks too tickeswap and taking such a good care of their custumers.

Laura

Ticket worked without any trouble, thanks!

Sophia

Easy reliable no fuss no issues... we’ll be using site again

Carine

je voudrais les 2 places mon gsm vas pas j'ai mail facebook j'ai connection

Ben

Wet easy and ticket price similar to original price

Yara

Kon het niet openen op het event zelf.

Pierluca

It’s the first time I bought a ticket, it worked perfectly.

Killian

super had ze super snel verkocht

Irene

Top! Voor ik wist zijn mijn kaartjes verkocht en is iemand anders er blij mee.

Rob

ik ben telkens net te laat ......... krijg de melding en de tickets zijn al weg... Balen

ChAn

Superduper. Ticket sold quickly and efficiently. Easy to use and legit.